Ovog puta donosimo pogled na knjigu koja se već dugo nalazi u fondu knjižnice (od 2009.) ali je svojim sadržajem itekako aktualna.
U vremenu opterećenom veličinom i ispraznošću tako očitim kroz društvene mreže i tkz. “wow efekat” autor opisuje 14 uspješnih privatnih tvrtki koje su fokus svog rada stavile ne na veličinu i prvi dojam nego na stvaranje izvrsnosti. To čine kroz kreiranje ugodnog mjesta za rad orijentiranog na bliske i kvalitetne međuljudske odnose, pružanjem izvrsnih usluga potrošačima, stvaranjem korektnih odnosa sa dobavljačima bez međusobnog zakidanja i iskorištavanja, davanjem velikog značaja zajednici u kojoj žive i rade.
Ili kako to kaže Collins Jim, autor knjige ” Od dobrog do izvrsnog”: “veliko ne mora biti izvanredno, a izvanredno ne mora biti veliko”.